março 27, 2020

Comunicação com idosos e crianças deve ser assertiva com empatia

Leny Kyrillos orienta que frases afirmativas tem mais força com crianças. Já com os idosos, devemos respeitar a personalidade deles, mas deixar muito claro o que […]
Comunicação com idosos e crianças deve ser assertiva com empatia
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