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Dra. Leny Kyrillos afirma que a maioria das pessoas começa a apresentação nervosa e, no decorrer, o nível de tensão começa a cair. Por isso, ela recomenda se preparar para os momentos iniciais; apresentar logo de cara quais os benefícios que o outro terá em relação àquilo; tentar envolver o outro com perguntas; e apontar uma situação desafiadora e propor solução.
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