Ouvinte, que é empresário, escreve para colocar em discussão a necessidade que tem tido de se dedicar não só aos negócios, mas também às pessoas. ‘Líderes do momento têm se dedicado muito a desenvolver essa relação’, comenta Leny. Ela avalia ainda sobre o conceito desenvolvido por um especialista sobre as três eras por que passou a humanidade pós-revolução Industrial: a era industrial, a do conhecimento e, finalmente, a era da sabedoria.