No CBN Comunicação e Liderança, Leny Kyrillos responde à dúvida de uma ouvinte que quer saber como se comunicar bem com a geração dos netos. Segundo ela, o canal comunicativo pode ser truncado em alguns momentos, até por diferenças de linguagem, mas valioso. Ela apresenta um estudo que atribui altos níveis de satisfação com a vida entre pessoas com amizades em gerações diferentes. De acordo com Leny, a relação é uma via de mão dupla, inclusive, no aprendizado.
Contato entre pessoas de gerações diferentes é ‘extremamente rico para os dois lados’
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