No “Comunicação e Liderança” da CBN dessa semana, Leny Kyrillos debateu com os jornalistas Carlos Alberto Sardenberg e Cássia Godoy sobre a importância da troca de diálogos e das discussões, mesmo que as pessoas tenham pensamentos diferentes.

Como fazer para estabelecer uma conversa? Este foi o tema discutido. Leny ilustra usando como exemplo a palestra realizada pela americana Celeste Headlee no Ted Talks (clique aqui para ver a apresentação).

De acordo com uma pesquisa da Pew Research, nunca estivemos tão polarizados e divididos nas discussões. É muito comum excluir alguma pessoa da rede social, por apenas não concordar com os pensamentos dela.

É importante não vivermos numa bolha e estarmos dispostos a ouvir os outros. E esses cuidados devem vir também de quem está falando. De acordo com a fala de Celeste Headlee, temos que estar presentes durante a comunicação, nada de ser multitarefa e falar com alguém olhando para o computador ao mesmo tempo. Também devemos considerar que temos algo a aprender. Manter a mente mais aberta e a boca mais fechada é importante para a troca de informações.

Escute toda a conversa e deixe sua opinião.