# Leny Kyrillos > Fonoaudióloga, Escritora e Palestrante ## Posts - [Entrevista de Emprego](https://lenykyrillos.com.br/entrevista-de-emprego/): Muita gente se prepara para uma entrevista focando no conteúdo, nas mensagens a serem transmitidas. Só que construímos percepção principalmente a partir do como dizemos. O recrutador vai observar, muito além do currículo, a postura corporal, o tom de voz, a abertura e o interesse para a escuta, o grau de segurança e, principalmente, a autenticidade. Aqui vão três pontos-chaves que costumo destacar: ✅ Escute com atenção: não interrompa, e mostre interesse genuíno. A escuta ativa é um diferencial.✅ Cuidado com o tom e o ritmo: falar rápido demais pode sinalizar ansiedade. Já um tom muito monótono pode passar desânimo.✅ Prepare-se para contar sua história: com clareza, coerência […] - [24º Congresso da Fundação Otorrinolaringologia](https://lenykyrillos.com.br/24o-congresso-da-fundacao-otorrinolaringologia/): Presença confirmada no 24º Congresso da Fundação Otorrinolaringologia! É sempre uma alegria participar de encontros que promovem ciência, troca de saberes e evolução profissional. Estarei presente no 24º Congresso da FORL, que acontecerá de 21 a 23 de agosto de 2025, no Centro de Convenções Frei Caneca, em São Paulo. E a alegria é ainda maior por dividir esse momento com a querida Cássia Godoy. Juntas, vamos conversar sobre liderança feminina: os desafios, as conquistas e, principalmente, o impacto da comunicação nesse caminho. Agradeço imensamente pelo convite e pela confiança. Contribuir com a construção de espaços como esse, que conectam […] - [Comunicação e Cultura Organizacional](https://lenykyrillos.com.br/comunicacao-e-cultura-organizacional/): Quando pensamos em cultura organizacional, logo vêm à nossa mente os valores escritos na parede, os manuais de conduta ou rituais internos. Mas há um elemento tão poderoso quanto e, muitas vezes, mais revelador: a forma como as pessoas se comunicam no dia a dia. Como os líderes falam com suas equipes? Como os erros são apontados? Como os feedbacks são dados? Como as reuniões acontecem? Como os conflitos são tratados? A linguagem de uma empresa fala muito sobre ela. Fala sobre o que é valorizado e o que é ignorado. Sobre o quanto há (ou não) espaço para escuta. […] - [Você fala como você é tratado? Ou como gostaria de ser tratado?](https://lenykyrillos.com.br/voce-fala-como-voce-e-tratado-ou-como-gostaria-de-ser-tratado/): No dia a dia corporativo, é comum que nosso estilo de comunicação se adapte ao ambiente, muitas vezes de forma automática. Se o clima é tenso, endurecemos o tom. Se há pressa, encurtamos a escuta. Se somos tratados com indiferença, respondemos no mesmo ritmo. E, sem perceber, começamos a nos comunicar de forma reativa, não intencional. O problema é que, nessa dinâmica, deixamos de escolher como queremos ser percebidos e passamos apenas a responder ao que recebemos.Mas há outro caminho. A comunicação não precisa ser reativa ao ambiente. Ela pode ser instrumento de mudança desse ambiente! Falar com respeito, mesmo […] - [Comunicação e reputação interna](https://lenykyrillos.com.br/comunicacao-e-reputacao-interna/): No mundo corporativo, muito se fala sobre como se portar em reuniões, como se apresentar a um cliente ou como defender uma ideia diante da liderança. Mas há um outro tipo de comunicação mais sutil e, muitas vezes, mais poderosa: aquela que acontece quando achamos que ninguém está prestando atenção. É o tom que usamos em uma conversa informal. É o comentário feito no corredor. É a forma como reagimos ao erro de um colega. É o jeito de pedir ajuda ou de recusar. Essa comunicação “invisível” não aparece nos relatórios, mas constrói (ou desgasta) nossa reputação todos os dias. […] - [Você tem coragem de perguntar o que ninguém quer ouvir?](https://lenykyrillos.com.br/voce-tem-coragem-de-perguntar-o-que-ninguem-quer-ouvir/): Costumamos associar boa comunicação à clareza, à escuta, ao poder de argumentar bem. Mas existe um outro lado, menos confortável e igualmente essencial: a coragem de fazer perguntas difíceis. Perguntar sobre o que ninguém quer tocar. Questionar processos que sempre foram assim. Convidar o outro (e a si mesmo) a refletir com mais profundidade.Porque, muitas vezes, o verdadeiro problema não está na falta de resposta, está na falta da pergunta certa! A comunicação corajosa não confronta por vaidade; sua intenção é a construção. Por isso, ela deve ser amistosa e respeitosa. Vale muito a pena nos dedicarmos a isso. Ela amplia […] - [Divertidamente 2 traz tradução simpática de temas complexos para o mundo infantil](https://lenykyrillos.com.br/divertidamente-2-traz-traducao-simpatica-de-temas-complexos-para-o-mundo-infantil/): Na coluna Comunicação e Liderança desta semana na CBN, mergulho no mundo encantador de “Divertida Mente 2”. Assim como o primeiro filme essa continuação traduz de forma simpática e leve temas complexos para as crianças, transformando emoções em personagens. Além disso, o filme aborda como o valor que damos às opiniões alheias pode nos afetar. Cada emoção tem seu valor e sua importância, e sempre é importante nos abrirmos para entender os seus recados. Você já assistiu “Divertida Mente 2”? O que achou? Confira a coluna: - [Feira do Livro 2024](https://lenykyrillos.com.br/feira-do-livro-2024/): A Editora Contexto vai participar, mais uma vez, da “A Feira do Livro”, evento literário que vem se consolidando no calendário de SP. O evento será realizado na Praça Charles Miller-Pacaembu, do dia 29 de junho a 7 de julho com acesso gratuito E programação cultural diversa. Lá você poderá encontrar vários títulos da editora em promoção, inclusive o nosso “sou Mulher, sou líder”, livro que divido a autoria com a minha amiga, a jornalista Cássia Godoy! Estamos ansiosos para encontrar você! Aproveite a oportunidade de conferir nossos livros e participar desse evento incrível. Até lá! - [Ser um líder introvertido pode ser, sim, um bom negócio](https://lenykyrillos.com.br/ser-um-lider-introvertido-pode-ser-sim-um-bom-negocio/): A primeira impressão que as pessoas costumam ter é que uma pessoa de característica introvertida não parece ter o perfil para liderar. Engano! A introversão pode ser um grande diferencial, uma grande vantagem. Na coluna de hoje eu falo sobre esse perfil de líder, suas principais características, além das vantagens e pontos a desenvolver. E você, é do time dos extrovertidos ou dos introvertidos? Me conta nos comentários! Clique aqui e escute a coluna completa: - [Tristeza](https://lenykyrillos.com.br/tristeza/): Hoje vamos falar sobre a tristeza. É uma emoção que está próxima de outros sentimentos como a decepção e a desilusão. Uma face triste acaba nos tornando menos atraentes para uma boa conversa. Algumas pessoas apresentam essa face como padrão habitual, o que significa, provavelmente, que terão sofrido bastante na sua vida e continuam a pensar que o mundo não é o melhor lugar para elas. Pode também indicar que passam por um período de depressão. As pessoas tristes habitualmente têm menos amigos e uma vida social mais pobre. Por isso, se sentimos tristeza de forma constante, é tempo de […] - [Sintonia da voz](https://lenykyrillos.com.br/sintonia-da-voz/): Sintonizar voz, corpo e palavra potencializa nossa mensagem. Sintonizar voz, corpo e palavra com o nosso interlocutor potencializa nossas relações. O fato é que tanto uma como outra tarefa exigem esforço descomunal diante deste cenário hiperconectado no qual somos cercados por um volume impressionante de estímulos, informações e provocações – muitas vezes produzidos com o único interesse de reter nossa atenção. A nossa e a do outro. Aqueles cuja atenção gostaríamos de atrair — sim, também somos espécies de caçadores de atenção. Ou seja, da mesma forma que somos colocados a todo instante em estado de alerta para o que […] - [Raiva](https://lenykyrillos.com.br/raiva/): Hoje quero falar com você sobre a raiva. Ela é uma das expressões de emoção mais marcantes. Quando observamos alguém com as sobrancelhas para baixo, os olhos arregalados e os lábios pressionados um contra o outro, ele provavelmente está sentindo uma raiva intensa. A raiva, nas tribos, era um sinal claro de que a outra pessoa se preparava para atacar. Nos dias de hoje, as pessoas geralmente sentem raiva quando algo surge entre elas e o objetivo que querem alcançar. Se queremos manter uma relação amistosa com essa pessoa, temos que alterar algo, nomeadamente, a nossa atitude ou argumentação. Quando […] - [A importância da comunicação aberta no trabalho e em relacionamentos](https://lenykyrillos.com.br/a-importancia-da-comunicacao-aberta-no-trabalho-e-em-relacionamentos/): Ontem comemoramos o Dia dos Namorados e hoje é Dia de Santo Antônio, conhecido aqui no Brasil como o santo casamenteiro. Essas datas especiais nos trazem uma ótima oportunidade de falarmos sobre comunicação entre parceiros afetivos. Vários ouvintes nos escreveram querendo saber: qual a receita para uma comunicação saudável num relacionamento amoroso? Na coluna de hoje falamos sobre o tema e ainda dou uma explicação do porquê Santo Antônio é considerado o santo casamenteiro aqui no Brasil. Confira: - [Quatro formas de autoengano](https://lenykyrillos.com.br/quatro-formas-de-autoengano/): Na última semana falamos sobre o autoengano. Hoje quero destacar quatro formas dele se manifestar. O primeiro é o autoengano funcional, em que mentimos para nos convencer de que a nossa decisão está correta. O exemplo mais clássico é a fábula em que a raposa tenta várias vezes pegar as uvas, não consegue e, ao desistir, pensa:“Ah, não tem problema, elas estavam ruins mesmo”. É uma forma de se autoenganar para se tranquilizar, para dizer a si mesmo: “Não consegui, mas tudo bem”. O segundo tipo é quando valorizamos demais alguma coisa para justificar uma ação nossa. Imagine que você […] - [Descubra como identificar o autoengano](https://lenykyrillos.com.br/descubra-como-identificar-o-autoengano/): Há algumas semanas, falamos aqui sobre como identificar quando uma pessoa está mentindo. Mas, e quando nós mentimos para nós mesmos? O autoengano é um fenômeno complexo e insidioso que afeta todos nós de maneiras sutis, porém significativas. Diferente da mentira consciente, o autoengano ocorre sem que percebamos, não disparando os sinais negativos nem trazendo estresse imediato. Eduardo Giannetti, economista e filósofo, explora essa temática em seu livro Autoengano, destacando que nos autoenganamos o tempo todo. Seja ao programar o despertador para tocar dez minutos antes do necessário ou ao acreditar em promessas de amor que não se concretizam, o […] - ['Solidão e falta de conexão social dentro de empresa equivale a uma pessoa fumar 15 cigarros por dia'](https://lenykyrillos.com.br/solidao-e-falta-de-conexao-social-dentro-de-empresa-equivale-a-uma-pessoa-fumar-15-cigarros-por-dia/): Você sabia que a solidão e falta de conexão social dentro de uma empresa equivalem ao mesmo risco para a saúde de uma pessoa que fuma 15 cigarros por dia? Risco maior do que o alcoolismo! Hoje vou responder à dúvida de uma ouvinte, a Paula, do Rio do Janeiro. Ela é uma mulher negra, está grávida e fala da dificuldade de estabelecer vínculos e aprovar projetos dentro da companhia em que trabalha. Ela nos pergunta: Será esse o peso do preconceito? Até quando teremos que responder a perguntas como esta da Paula? Aqui na coluna debatemos incansavelmente as vantagens […] - [Nojo](https://lenykyrillos.com.br/nojo/): Na nossa série sobre emoções básicas, vamos abordar hoje o nojo. Trata-se de uma emoção que sinaliza recusa e descontentamento. Podemos perceber essa emoção observando rugas à volta do nariz. Pense, por exemplo, em abrir o refrigerador e sentir o cheiro de um queijo rançoso, estragado. Provavelmente, você vai expressar nojo, com uma expressão facial de rugas aparecendo em torno do nariz. Essa reação é uma resposta a odores desagradáveis e nos permite “fechar” temporariamente os canais olfatórios, contraindo os músculos do nariz. Evolutivamente, o nojo alertava os membros de uma tribo de que um alimento estava podre e não […] - [Como desenvolver as 'competências sociais' na vida profissional?](https://lenykyrillos.com.br/como-desenvolver-as-competencias-sociais-na-vida-profissional/): Hoje falamos sobre a importância das soft skills, respondendo à dúvida do nosso ouvinte Marcelo. Depois de aprimorar questões técnicas no seu trabalho, surgiu o desafio de aprimorar as competências sociais e ele me pediu ajuda sobre como começar. Essa demanda dele demonstra como o mercado de trabalho vem se adaptando. E justamente para alcançar novos postos e áreas no trabalho, devemos trabalhar as competências comportamentais, pois elas permitem que a gente trabalhe bem e também interaja de modo positivo com os outros. Escute todo o “Comunicação e Liderança” desta semana e descubra como aprimorar essas habilidades. Confira: - [Desprezo](https://lenykyrillos.com.br/desprezo/): Hoje vamos falar sobre outra emoção básica: o desprezo. A palavra desprezo é associada à impressão de superioridade e sarcasmo. Ela pode ser ilustrada com a ideia do “eu é que sei”, ou seja, surge quando estamos em posição de autoridade ou acima hierarquicamente do nosso interlocutor. O desprezo é a única emoção que gera movimentos faciais assimétricos: só um dos cantos da boca é que sobe. Cuidado para não se iludir: quando observamos esta expressão no outro, enquanto falamos, geralmente não se trata de um sorriso, mas de um sinal de superioridade. Essa expressão também pode revelar orgulho – no […] - [O que mudou realmente nas relações de trabalho pós pandemia?](https://lenykyrillos.com.br/o-que-mudou-realmente-nas-relacoes-de-trabalho-pos-pandemia/): No dia 5 de maio completamos 1 ano desde o fim da emergência global da COVID-19, e muita coisa mudou no mundo do trabalho. Desde o home office até novas dinâmicas de equipe, as transformações foram muitas. Na coluna de hoje eu respondo às perguntas do Claudio e do Antônio sobre as mudanças nas relações de trabalho após a pandemia. Vamos discutir o que mudou e como essas mudanças impactaram o nosso dia a dia profissional. Confira: - [Alegria](https://lenykyrillos.com.br/alegria/): Hoje, na nossa série sobre emoções, quero falar sobre a alegria. É a emoção mais desejada! Aqui falamos de alegria e de todo um conjunto de sentimentos positivos, incluindo: aceitação, aprovação, prazer e entusiasmo. Geralmente gostamos de estar rodeados de pessoas que nos fazem sentir bem. Quando sorrimos e fazemos os outros sorrirem, espalhamos um clima positivo à nossa volta. Fazer isso é muito desafiador! O nosso cérebro primitivo está programado para ver com mais ênfase o que está mal, o que pode configurar ameaça — foi assim que sobrevivemos ao longo do tempo —, e não aquilo que parece […] - ['Meus colaboradores dizem que sou um líder humilde. Isso é bom ou ruim?'](https://lenykyrillos.com.br/meus-colaboradores-dizem-que-sou-um-lider-humilde-isso-e-bom-ou-ruim/): O que a palavra humildade significa para você? Faz você associar a algo negativo, como fraqueza, insegurança ou submissão? Ou a algo positivo como empatia, autoconsciência e abertura? Na coluna desta semana, respondo a uma pergunta intrigante do ouvinte Sérgio, de Minas Gerais. Sérgio é líder e conhecido por sua humildade, mas está em dúvida sobre se isso é bom ou ruim. Neste episódio eu conto como essa caraterística traz benefícios para o clima organizacional. Confira: - [Como as emoções influenciam a nossa comunicação?](https://lenykyrillos.com.br/como-as-emocoes-influenciam-a-nossa-comunicacao/): Estou sempre em busca de formas de aprimorar nossa comunicação e compreensão das emoções. Nos próximos posts, vamos mergulhar juntos nas emoções básicas, aquelas que o psicólogo Paul Ekman identificou como universais em todas as culturas. Você já parou para pensar como essas emoções impactam nossa comunicação diária? Desde a alegria, passando pelo desprezo, nojo, raiva, medo até a tristeza, cada emoção desempenha um papel crucial na forma como nos expressamos e nos conectamos com os outros. Ao entender melhor essas emoções, podemos fortalecer nossos relacionamentos, aprimorar nossa empatia e cultivar uma comunicação mais autêntica. Fique ligado para explorarmos juntos […] - [Xingar faz bem?](https://lenykyrillos.com.br/xingar-faz-bem/): A ciência diz que sim! Uma pesquisa realizada na Inglaterra revelou que soltar alguns palavrões pode trazer benefícios surpreendentes para nossa saúde. Mas será que isso se aplica também ao ambiente de trabalho? Vamos analisar juntos! De acordo com o renomado pesquisador britânico Richard Stephens, quando xingamos, nosso corpo reage de maneira interessante. Durante um experimento, ele descobriu que pessoas que soltavam palavrões conseguiram suportar mais tempo em situações de dor, como colocar as mãos em um balde de gelo. Isso acontece porque o ato de xingar aumenta nossa frequência cardíaca e mobiliza o sistema nervoso relacionado ao estresse, o […] - [Comunicação e lideranças na tragédia do Rio Grande do Sul](https://lenykyrillos.com.br/comunicacao-e-liderancas-na-tragedia-do-rio-grande-do-sul/): Em tempos de crise, a boa comunicação é a chave. É nesse momento que precisamos de líderes que se comuniquem com clareza e transparência, para que todos saibam o que está acontecendo e como devem agir. Precisamos de discursos que motivem e tragam segurança para as pessoas. Na coluna de hoje discutimos a importância da comunicação no contexto do desastre no Rio Grande do Sul e como os líderes, os governantes e a mídia podem fazer o bom uso dessa ferramenta. Confira: - [Dicas para apresentação ao público](https://lenykyrillos.com.br/dicas-para-apresentacao-ao-publico/): Hoje trago para você uma síntese do que expliquei nas postagens. Antes de se preparar para uma apresentação impactante, é crucial entender seu público-alvo e adaptar sua mensagem de acordo com suas necessidades e interesses. Definir claramente as mensagens principais que deseja transmitir garantirá que sua comunicação seja coesa e eficaz. Ao simplificar sua abordagem e dar uma hierarquia às informações, você facilita a compreensão do seu público. Reforçar as mensagens importantes com exemplos e histórias envolventes aumentará o engajamento e a retenção da informação. Além disso, ao lidar com questões polêmicas, sustente seus argumentos com dados sólidos e estatísticas […] - [Semana de trabalho de 4 dias](https://lenykyrillos.com.br/semana-de-trabalho-de-4-dias/): Em comemoração ao Dia do Trabalho, a gente não podia deixar de falar sobre um dos temas mais quentes do momento: a semana de trabalho de 4 dias! ️ Começou como um projeto na Nova Zelândia em 2019, e a pandemia acelerou a busca por modelos de trabalho mais flexíveis e eficientes. Os resultados até agora são animadores! Mas será que esse modelo funciona no Brasil? Na coluna de hoje, a gente te conta tudo sobre os primeiros testes que estão sendo feitos por aqui e as perspectivas para o futuro do trabalho em nosso país. Dê o play e […] - ["Vamos conversar sobre competência comunicativa?"](https://lenykyrillos.com.br/vamos-conversar-sobre-competencia-comunicativa/): Participei da live do Programa: Temas Transversais da CCEX-FMUSP com a professora Katia Nemr. O assunto principal foi, “Vamos conversar sobre competência comunicativa?” e exploramos diversos temas da comunicação e como podemos evoluir nesse assunto tão enriquecedor. Assista a conversa a completa e deixe seu comentário. - ['Três colegas de trabalho tiveram infarto esse ano. Será que nosso ambiente é insalubre?'](https://lenykyrillos.com.br/tres-colegas-de-trabalho-tiveram-infarto-esse-ano-sera-que-nosso-ambiente-e-insalubre/): As doenças cardiovasculares são a principal causa de mortes no mundo e podem estar associadas a diferentes variáveis: sedentarismo, genética, alimentação inadequada, altos níveis de estresse. Trata-se de uma questão complexa, que merece a nossa atenção. Na coluna de hoje eu comento o pedido de um ouvinte, que se questiona sobre seu ambiente de trabalho. As empresas podem ter um papel crucial para a saúde cardiovascular dos funcionários! Discutimos como as empresas que priorizam o bem-estar psicossocial de seus colaboradores têm resultados impressionantes. Quer saber o porquê? Confira: - [Você já reparou em como você fala?](https://lenykyrillos.com.br/voce-ja-reparou-em-como-voce-fala/): Que tal iniciarmos uma jornada de aprimoramento da nossa comunicação? Comece fazendo uma “limpeza” diária no seu discurso, eliminando as barreiras verbais. Um exemplo é o uso de vícios linguísticos, como expressões repetidas: ‘né?’, ‘tá certo’?, ‘entende?’ e ‘ok?’. Essas palavras distraem o ouvinte do conteúdo, prejudicam a clareza e a eficácia da sua mensagem. O uso dessas expressões polui a nossa fala, especialmente as vogais prolongadas: “ééé…”, “aaaa…” ocupando as pausas. Elas constroem percepção de hesitação e de falta de vocabulário, de repertório. Recicle seu vocabulário e reveja seus conceitos. Muitas das palavras usadas no passado são hoje, claramente, preconceituosas e […] - [O perdão liberta!](https://lenykyrillos.com.br/o-perdao-liberta/): Há algumas condições que devemos considerar para exercitarmos a nossa capacidade de sermos felizes. Uma delas é a maneira como lidamos com os nossos sentimentos e emoções! A ciência chama muito a nossa atenção para a importância de desenvolvermos o exercício do perdão. Costumamos associar o perdão a um benefício oferecido ao outro. Alguém fez algum mal para nós, nos magoou, nos deixou chateados e ao considerarmos perdoar, trazemos um benefício imenso e muito maior para nós mesmos. A pessoa perdoada, aliás, nem precisa saber que foi perdoada. O que importa é fazermos as pazes com esse passado, entender que […] - [Podpapo Vanguarda | Voz é Comunicação](https://lenykyrillos.com.br/podpapo-vanguarda-voz-e-comunicacao/): No dia 16/04, participei do Popdpapo Vanguarda, produzido pela TV Vanguarda, afiliada da Globo em São José dos Campos. Eu, a apresentadora do programa, Vanessa Vantine e a minha colega de profissão, Ligia Paula Machado falamos sobre a voz e como podemos potencializar esse instrumento cada vez mais. Nossa conversa aconteceu na semana onde comemoramos o Dia Mundial da Voz. Assista as três partes do programa e compartilhe! Podpapo Vanguarda | Parte 1 – https://globoplay.globo.com/v/12516581/ Podpado Vanguarda | Parte 2 – https://globoplay.globo.com/v/12516582/ Podpapo Vanguarda | Parte 3 – https://globoplay.globo.com/v/12516584/ - [Valorize e cuide da sua voz](https://lenykyrillos.com.br/valorize-e-cuide-da-sua-voz/): Nossa voz é uma das nossas mais fortes projeções. É uma representação genuína de quem somos, escancarando para o mundo os nossos traços, as nuances e as nossas emoções. No dia 16 de abril, comemoramos o Dia Mundial da Voz. É uma data importante para reconhecermos o poder dessa característica singular que nos define diante de todos. Vale a pena identificarmos como a nossa voz é produzida, e quais são os sinais que ela nos mostra. Escute a coluna da semana e saiba como valorizar e cuidar da sua voz, pois ela conta muito sobre você! - [Dia Mundial da Voz](https://lenykyrillos.com.br/dia-mundial-da-voz/): Hoje celebramos o Dia Mundial da Voz! Como fonoaudióloga, tenho o privilégio de trabalhar diariamente com a saúde e a expressão dessa ferramenta incrível que é a nossa voz. A voz, muito além de ser um meio de comunicação, é uma projeção da nossa identidade, personalidade e emoções. Cuidar da nossa voz requer a nossa atenção. ela se beneficia de tudo aquilo que faz bem para o nosso corpo em geral: hidratação adequada, técnicas de respiração e um bom comportamento vocal são fundamentais para manter a voz saudável e potente. Esteja atento aos sinais que seu corpo dá e não hesite […] - [Comunicação entre casais](https://lenykyrillos.com.br/comunicacao-entre-casais/): Como tudo na vida, a intimidade tem um lado sol e um lado sombra. O lado sol é o estabelecimento de uma relação de confiança, tanto para se expor como para ouvir o outro de maneira mais atenta. A confiança traz algo muito positivo em qualquer relacionamento, que é a possibilidade de expressar e compreender emoções. É poder contar para o outro como está se sentindo. O lado sombra é que, estatisticamente, estudos mostram que, nas conversas de um casal, em comparação com as conversas entre pessoas mais distantes, impera a falta de cuidado. Isso se manifesta de várias formas: […] - [Quantas decisões você já tomou hoje?](https://lenykyrillos.com.br/quantas-decisoes-voce-ja-tomou-hoje/): Quantas decisões você já tomou hoje? Mais do que você imagina! E por que algumas nos deixam tão tensos, tão na dúvida? Laura, ouvinte de São Paulo, líder em uma empresa, nos questiona sobre o impacto das nossas escolhas e os mecanismos que utilizamos. Descubra na coluna de hoje como as emoções moldam as nossas decisões, desmascarando a ilusão da razão! - [Seja assertivo e concreto na sua comunicação!](https://lenykyrillos.com.br/seja-assertivo-e-concreto-na-sua-comunicacao/): Se uma das boas práticas da comunicação é ser assertivo na mensagem transmitida — e é -, não tenha dúvida: evite o tempo verbal pretérito imperfeito quando a sua intenção é explicitar uma ação: “queria”, “pretendia”, por exemplo. Eles constroem percepção de intenção! Somos mais diretos quando usamos os verbos no tempo presente: quero agradecer, ou até agradeço agora. Seja assertivo na mensagem e mais concreto nos números! Precisão aqui não é, necessariamente, explicitar número, numeral e algarismo em todas as suas formas. Dependendo da situação, números redondos fazem mais sentido, e entregam a mensagem mais facilmente, sempre acompanhados das expressões “cerca […] - [Descanso adequado é essencial para uma boa comunicação, diz estudo](https://lenykyrillos.com.br/descanso-adequado-e-essencial-para-uma-boa-comunicacao-diz-estudo/): Na coluna Comunicação e Liderança de hoje, a ouvinte Maysa, de São Paulo, trouxe uma questão super relevante: será que o sono influencia na nossa comunicação? Discutimos sobre os impactos da privação de sono e como isso pode afetar não só a nossa capacidade de raciocínio, mas também nosso humor e até mesmo nossa aparência. Então, se você está pensando em estender o expediente para o turno noturno na sua empresa, é importante considerar como isso pode afetar a comunicação de toda a equipe, e buscar formas de compensação! E para ajudar você a ter uma boa noite de sono […] - [O que fazer quando seu chefe não para de te criticar?](https://lenykyrillos.com.br/o-que-fazer-quando-seu-chefe-nao-para-de-te-criticar/): Culturalmente, é muito comum as pessoas enfatizarem as falhas. Essa é uma estratégia mobilizada pelo nosso cérebro primitivo, o sistema límbico. É importante identificarmos os nossos pontos fracos para melhorarmos. Porém, estudos mostram que, quando nos direcionamos mais para as forças do que para as fraquezas, nos sentimos melhor e conseguimos nos desenvolver de forma mais interessante. Isso tem a ver com o chamado “efeito pigmaleão”. Veja que interessante: Num estudo, 20% dos alunos foram escolhidos de forma aleatória e colocados numa lista entregue a professores como os mais inteligentes da turma. Um ano depois, os pesquisadores constataram que esses alunos […] - [Escuta ativa](https://lenykyrillos.com.br/escuta-ativa/): Neste domingo trago essa frase do grande escritor alemão Goethe para nossa reflexão. Ele ressalta a dualidade da comunicação: não apenas a habilidade de expressar-se verbalmente, mas também a importância fundamental de ouvir atentamente. A comunicação eficaz vai muito além da transmissão de ideias; ela também requer a compreensão profunda das mensagens recebidas. Em um mundo onde as interações são cada vez mais digitais e superficiais, essa reflexão nos lembra da importância de, além de falar, ouvir com empatia e compreensão. Ao dominarmos a arte da escuta ativa, podemos verdadeiramente fortalecer nossos relacionamentos e promover uma comunicação mais significativa e […] - [As palavras têm poder!](https://lenykyrillos.com.br/as-palavras-tem-poder/): Cuidado com essas palavras que diminuem o seu poder e a importância do que você vai dizer! Pequenas mudanças na linguagem podem impactar significativamente nossa comunicação. Atenção com as expressões que reduzem o valor do que está sendo dito. A não ser que seja a sua intenção, é preciso ter cuidado com a expressão “eu acho”; ela constrói percepção de insegurança, em lugar de convicção. Prefira “eu considero”, “eu acredito”, usando um tom de voz firme e confiante. Use expressões de valor, como “quero destacar que”, “tenho convicção”. Se o que você vai dizer for fruto de algo muito particular, prefira “na […] - [Voz ativa e Voz passiva na apresentação](https://lenykyrillos.com.br/voz-ativa-e-voz-passiva-na-apresentacao/): Continuando a nossa série sobre apresentações ao público quero falar sobre a construção de frases. Construa frases sempre na ordem direta e use a voz ativa, é mais fácil de compreender porque é como costumamos falar no dia a dia. A diferença entre voz ativa e voz passiva é que na ativa o sujeito pratica a ação expressa pelo verbo e na voz passiva o sujeito sofre a ação expressa pelo verbo. Em lugar de “os projetos foram realizados pela minha equipe” prefira “minha equipe realizou os projetos”. Com a voz ativa, você assume o controle da sua história e conquista […] - [Como persuadir as pessoas no ambiente de trabalho?](https://lenykyrillos.com.br/como-persuadir-as-pessoas-no-ambiente-de-trabalho/): Leny Kyrillos tira dúvida de ouvinte e explica que persuadir demanda colaboração e confiança do interlocutor para ser um comportamento efetivo. A comentarista destaca os três pilares do discurso, segundo Aristóteles, e compartilha sugestões mais práticas para persuadir de forma eficaz. Leny também alerta para os limites da persuasão, para que não se torne coerção. - [Contato entre pessoas de gerações diferentes é 'extremamente rico para os dois lados'](https://lenykyrillos.com.br/contato-entre-pessoas-de-geracoes-diferentes-e-extremamente-rico-para-os-dois-lados/): No CBN Comunicação e Liderança, Leny Kyrillos responde à dúvida de uma ouvinte que quer saber como se comunicar bem com a geração dos netos. Segundo ela, o canal comunicativo pode ser truncado em alguns momentos, até por diferenças de linguagem, mas valioso. Ela apresenta um estudo que atribui altos níveis de satisfação com a vida entre pessoas com amizades em gerações diferentes. De acordo com Leny, a relação é uma via de mão dupla, inclusive, no aprendizado. - [Conversas delicadas: 'comunicação não é o que a gente diz, é o que o outro escuta'](https://lenykyrillos.com.br/conversas-delicadas-comunicacao-nao-e-o-que-a-gente-diz-e-o-que-o-outro-escuta/): Leny Kyrillos afirma que falta uma abordagem comportamental nos cursos da área da saúde. A comentarista analisa que muitas pessoas das equipes médicas têm dificuldade de lidar com emoções negativas. ‘Comunicação não é o que a gente diz, é o que o outro escuta. E tem todo um caminho do meio que deve ser melhor conhecido pelo profissional que vai abordar a família e o paciente’, explica. ‘A forma como a má notícia é dada pode afetar a resposta do paciente e a colaboração ou não da família ao tratamento’, completa. - [Como se preparar para conversas delicadas no trabalho?](https://lenykyrillos.com.br/como-se-preparar-para-conversas-delicadas-no-trabalho/): Leny Kyrillos responde a dúvida de uma ouvinte de Campinas. Ela começa contextualizando que tratam-se de conversas que tratam, por exemplo, de temas de impacto muito grande na vida das pessoas. E, por isso, mexem com os sentimentos e emoções dos envolvidos. A comentaristas traz dicas de como se preparar para essas situações, comuns não somente no trabalho, mas na vida pessoal também. - [Congresso Bett Educação discute temas como diversidade e violência nas escolas](https://lenykyrillos.com.br/congresso-bett-educacao-discute-temas-como-diversidade-e-violencia-nas-escolas/): Leny Kyrillos fala sobre o congresso Bett Educação, no Transamerica Expo Center, em São Paulo. A comentarista conta que participou de uma roda de conversa sobre diversidade e assistiu uma palestra sobre violência nas escolas. - [Como lidar com pensamentos e percepções negativas?](https://lenykyrillos.com.br/como-lidar-com-pensamentos-e-percepcoes-negativas/): Leny Kyrillos, a aniversariante do dia, responde dúvida de ouvinte, que questiona sobre como lidar com a comunicação interna, ou seja, ‘você consigo mesmo’. - [Candidatura de Biden à reeleição aos 80 anos tem série de vantagens](https://lenykyrillos.com.br/candidatura-de-biden-a-reeleicao-aos-80-anos-tem-serie-de-vantagens/): O presidente dos Estados Unidos, Joe Biden, anunciou sua candidatura para as eleições presidenciais do próximo ano. Leny Kyrillos fala sobre o etarismo e afirma que o presidente americano, que tem 80 anos, tem 78% de apoio dos democratas. ‘Quando observamos de forma geral, existem muitas vantagens. A gente sabe que a comunicação tende a melhorar com o tempo’ destaca. - [O que fazer ao perceber alterações na voz?](https://lenykyrillos.com.br/o-que-fazer-ao-perceber-alteracoes-na-voz/): Na Semana Mundial da Voz, Leny Kyrillos dá dicas sobre o que fazer ao perceber alterações na voz, como rouquidão ou desconforto para falar. ‘Nós sabemos que a voz alterada é um sintoma de que algo não está bem. Nenhuma alteração que dure mais de 15 dias pode passar batida’, alerta. Nestes casos, a comentarista recomenda procurar um médico para verificar a causa do problema. - [Como saber se a empresa está comprometida com a diversidade e a inclusão na prática?](https://lenykyrillos.com.br/como-saber-se-a-empresa-esta-comprometida-com-a-diversidade-e-a-inclusao-na-pratica/): Leny Kyrillos responde dúvida de ouvinte sobre diversidade nas empresas: ‘muito além da diversidade, existe a questão da inclusão: fazer com que aquela pessoa se sinta efetivamente pertencendo àquele ambiente’. Ouça e saiba mais. - [Como fazer com que os filhos adolescentes desenvolvam a comunicação e o diálogo?](https://lenykyrillos.com.br/como-fazer-com-que-os-filhos-adolescentes-desenvolvam-a-comunicacao-e-o-dialogo/): Leny Kyrillos tira dúvida de uma ouvinte que quer ajudar os filhos a falar mais e melhor. A comentarista afirma que a interação dentro da família é fundamental para estimular o diálogo, a empatia e o vocabulário. A especialista também dá dicas e sugestões práticas para que as famílias auxiliem no desenvolvimento comunicativo. - [Como não estourar ao ter os limites da paciência 'testados'?](https://lenykyrillos.com.br/como-nao-estourar-ao-ter-os-limites-da-paciencia-testados/): Leny Kyrillos responde dúvida de ouvinte sobre formas de agir ao ter ‘limites testados’. A comentarista destaca que é importante identificar o que está acontecendo e fazer uma escolha consciente de qual será a resposta: ‘sua resposta não pode ser uma reação’. Ouça e saiba mais. - [Como vícios de linguagem impactam negativamente na nossa comunicação?](https://lenykyrillos.com.br/como-vicios-de-linguagem-impactam-negativamente-na-nossa-comunicacao/): Muitas pessoas incorporam cacoetes na fala, como terminar as frases com né. Leny Kyrillos explica como evitar esses vícios e por que eles prejudicam os esforços de se comunicar com clareza. A comentarista destaca a importância do silêncio em um discurso natural. - [As lições de comunicação de 'Tudo em todo lugar ao mesmo tempo'](https://lenykyrillos.com.br/as-licoes-de-comunicacao-de-tudo-em-todo-lugar-ao-mesmo-tempo/): Produzido pela A24, ‘Tudo em todo lugar ao mesmo tempo’ arrebatou o prêmio de melhor filme na premiação do Oscar, além de levar três estatuetas de atuação. Leny Kyrillos analisa o longa para tirar dele lições sobre boa comunicação. Segundo ela, o filme tem linguagem totalmente diferente, que pode ser confusa e cansativa. ‘Se a linguagem é complexa demais’, explica, ‘pode prejudicar a transmissão da mensagem.’ Leny também pontua a necessidade de ser menos redundante para se comunicar com clareza. - [Como alcançar e praticar a comunicação não-violenta](https://lenykyrillos.com.br/como-alcancar-e-praticar-a-comunicacao-nao-violenta/): Leny Kyrillos esclarece que uma comunicação violenta é aquela que agride, gera no interlocutor um incômodo bastante grande e faz com que ele tenda a ser reativo. ‘É receita certa para gerar desentendimento e falta de compreensão’, alerta. Para evitar a situação, a comentarista traz mais detalhes sobre a ideia de comunicação não-violenta e dicas de como praticá-la no dia a dia. - ['Sou mulher, sou líder': Leny Kyrillos e Cássia Godoy lançam livro sobre liderança feminina](https://lenykyrillos.com.br/sou-mulher-sou-lider-leny-kyrillos-e-cassia-godoy-lancam-livro-sobre-lideranca-feminina/): Em uma conversa com Carlos Alberto Sardenberg, a comentarista do CBN Comunicação e Liderança, Leny Kyrillos, e a âncora do CBN Brasil, Cássia Godoy, falam sobre seu novo livro. Coautoras de ‘Sou mulher, sou líder: um guia para se comunicar com sucesso’, elas comentam as provações específicas que as mulheres encontram na ascensão de carreiras e compartilham exemplos de liderança feminina de diferentes estilos. - [Como fazer novas amizades?](https://lenykyrillos.com.br/como-fazer-novas-amizades/): Uma ouvinte, que acaba de se mudar para o Rio de Janeiro, conta que ainda não tem muitos amigos na cidade e pede dicas de como lidar com essa situação. Leny Kyrillos começa explicando que esse desconforto é normal: ‘Nosso cérebro é social. Precisamos do contato com o outro’. Ouça e saiba mais! - ['Escute, expresse e fale!': Livro ajuda a melhorar habilidades comunicativas](https://lenykyrillos.com.br/escute-expresse-e-fale-livro-ajuda-a-melhorar-habilidades-comunicativas/): Leny Kyrillos fala sobre o livro ‘Escute, expresse e fale!: Domine a comunicação e seja um líder poderoso’, escrito pela comentarista com António Sacavém, Mílton Jung e Thomas Brieu. A boa comunicação, diz Leny, impacta todas as situações do dia a dia, além dos relacionamentos. ‘Quando olhamos para a comunicação, é interessante termos em mente que, todas as vezes que nos comunicamos, geramos uma impressão na cabeça do nosso interlocutor. Ao ser impactado, ele responde de alguma forma. A qualidade dos retornos depende desta percepção’, explica. - [Bem-estar mental no trabalho: mulheres sofrem mais preconceito que homens](https://lenykyrillos.com.br/bem-estar-mental-no-trabalho-mulheres-sofrem-mais-preconceito-que-homens/): No CBN Comunicação e Liderança, Leny Kyrillos fala sobre a necessidade de tratar questões mentais no ambiente de trabalho. Ela destaca a importância de cuidar melhor das queixas das mulheres, que costumam ser mais ignoradas que as dos homens. - [A busca pelo bem-estar mental é fundamental para se manter no emprego](https://lenykyrillos.com.br/a-busca-pelo-bem-estar-mental-e-fundamental-para-se-manter-no-emprego/): A construção de uma carreira dependia há um tempo do desenvolvimento das habilidades técnicas. Nossa formação era totalmente focada nesse cuidado! Hoje as empresas têm valorizado cada vez mais as habilidades comportamentais, que tem a ver com a forma como nos relacionamos e lidamos com as emoções. À medida que conquistamos cargos de liderança, mais ainda essas competências são buscadas.Na coluna de hoje eu falo sobre o tema levantado pelo nosso ouvinte Antônio Sabino, de como a saúde mental é importante para se manter e ser feliz em um emprego e como a comunicação é a base para isso se […] - [Saiba mais sobre a gerascofobia, o medo irracional de envelhecer](https://lenykyrillos.com.br/saiba-mais-sobre-a-gerascofobia-o-medo-irracional-de-envelhecer/): Leny Kyrillos fala sobre a gerascofobia, termo que designa o medo irracional de envelhecer, que gera ansiedade e maior risco de depressão e de estresse. ‘Os jovens estão preocupados com esta fase da vida e veem esta situação com muito pessimismo, entendendo que vão perder oportunidades e chances de se desenvolverem’, afirma. - [Dicas para se comunicar bem com as crianças durante as férias escolares](https://lenykyrillos.com.br/dicas-para-se-comunicar-bem-com-as-criancas-durante-as-ferias-escolares/): Uma ouvinte da CBN de Brasília pede dicas para se comunicar bem, educar e orientar as crianças em casa durante as férias escolares. Leny Kyrillos afirma que a busca pela simplicidade é importante ao se comunicar com os pequenos e explica que os adultos precisam traduzir os conceitos, para que as crianças entendam o que está sendo dito de forma mais clara e imediata. ‘A criança aprende muito mais pelo exemplo do que pelo discurso’, complementa. - [Comunicação como promessa de Ano Novo](https://lenykyrillos.com.br/comunicacao-como-promessa-de-ano-novo/): No CBN Comunicação e Liderança, Leny Kyrillos dá dicas de como se comunicar melhor em 2023. - [Como se tornar um líder inspirador?](https://lenykyrillos.com.br/como-se-tornar-um-lider-inspirador/): Leny Kyrillos responde dúvida de ouvinte sobre busca por uma liderança inspiradora: ‘na prática é uma necessidade super relevante e que deve estar na cabeça das pessoas de uma maneira geral’. Ouça e entenda. - [Comunicações agressivas afastam o interlocutor do contato](https://lenykyrillos.com.br/comunicacoes-agressivas-afastam-o-interlocutor-do-contato/): ‘Quando as pessoas partem para uma forma de comunicar que envolve agressividade é muito ruim, porque a tendência é que o outro se feche para esse contato’, pontua Leny Kyrillos. A comentarista explica que o para o processo da comunicação efetivamente acontecer é preciso o interesse mútuo entre as pessoas. Leny destaca ainda que a comunicação escrita é ainda mais desafiadora: ‘nosso cuidado tem que ser redobrado’. - [BCC 100 Women 2022 contempla brasileiras de comunicação 'assertiva generosa'](https://lenykyrillos.com.br/bcc-100-women-2022-contempla-brasileiras-de-comunicacao-assertiva-generosa/): Todas ligadas à política, a ativista e jornalista, Alice Pataxó; a senadora e ex-candidata à Presidência, Simone Tebet; e Erika Hilton, primeira mulher trans negra eleita no Congresso foram lembradas pela lista da BBC. Além do viés política, Leny Kyrillos destaca as características semelhentes entre elas na comunicação. ‘Se expressam muito bem e conseguem ter uma boa assertividade associada à empatia’, aponta a comentarista. - [Os jargões "eruditas" do futebol](https://lenykyrillos.com.br/os-jargoes-eruditas-do-futebol/): No clima da Copa, Leny Kyrillos fala sobre a dificuldade do público geral em entender certos jargões futebolísticos. Ela cita os termos ditos pelo técnico Tite: “rec 5”; “jogador terminal” e “externo desequilibrante”. ‘Para mim, quando ouço “rec” penso logo em gravação’, brinca Leny. A comentarista explica sobre a necessidade de se buscar sempre uma comunicação simples: ‘ela só acontece quando os dois lados tem o mesmo código’. - [Como realmente aprender o que se está lendo?](https://lenykyrillos.com.br/como-realmente-aprender-o-que-se-esta-lendo/): Leny Kyrillos responde dúvida de ouvinte sobre leitura e aprendizado. A especialista explica que há diferenças entre memória e aprendizado: ‘a neurolinguística nos ensina que as pessoas aprendem de forma diferente’. ‘Cultivar a curiosidade e o prazer de aprender é muito importante’, diz a comentarista. Ouça e saiba mais. - [Comunicação lidera lista de competências mais valorizadas pelas empresas para 2023](https://lenykyrillos.com.br/comunicacao-lidera-lista-de-competencias-mais-valorizadas-pelas-empresas-para-2023/): Habilidade de se comunicar está presente em 100% das posições que as empresas estão buscando. Além da comunicação, outras características como controle emocional, calma e capacidade de organização são diferenciais para quem procura um espaço no mercado de trabalho. - [Polarização ideológica e afetiva altera capacidade de julgamento dos indivíduos](https://lenykyrillos.com.br/polarizacao-ideologica-e-afetiva-altera-capacidade-de-julgamento-dos-individuos/): Leny Kyrillos fala sobre momento pós-eleição com polaridades. ‘Uma polarização que começou ideológica e política, mas que hoje pesquisadores indicam que se tornou afetiva’, destaca a comentarista. Ela compartilhas dados de estudos recentes sobre o assunto e indica formas de lidar com o cenário. - [A evolução das lideranças para uma comunicação mais humanizada](https://lenykyrillos.com.br/a-evolucao-das-liderancas-para-uma-comunicacao-mais-humanizada/): Leny Kyrillos fala sobre a evolução da liderança no decorrer do tempo. Ela pontua que o modelo mais tradicional baseava a comunicação pelo controle e pelo “terror”. ‘Mas pandemia acelerou o processo da busca pela liderança mais humanizada’, destaca. A comentarista ainda aponta que hoje é necessários que os líderes desenvolvam habilidades comportamentais para lidar melhor com os liderados. - [Novos estudos de fonoaudiologia permitem identificação de deep fake](https://lenykyrillos.com.br/novos-estudos-de-fonoaudiologia-permitem-identificacao-de-deep-fake/): Em João Pessoa (PB) para o trigésimo Congresso Brasileiro de Fonoaudiologia, Leny Kyrillos destaca as novidades mais impressionantes do evento. Ela cita perícias fonoaudiológicas, que identificam através de análises perceptivas auditivas e acústicas, com ajuda de programas de computador, se um vídeo ou áudio é manipulado por inteligência artificial. Segundo Leny, até mesmo o vocabulário usual e a velocidade de fala do sujeito é observada. A comentarista fala ainda de uma mesa sobre sotaques. - [Como comunicar ao chefe sobre uma situação de ostracismo?](https://lenykyrillos.com.br/como-comunicar-ao-chefe-sobre-uma-situacao-de-ostracismo/): Isso acontece quando um líder põe o liderado em condição minimizada, por exemplo, quando esquece o nome ou troca o crédito de alguém que propôs determinada ideia. Leny Kyrillos discorre sobre a necessidade de construção de um ambiente de trabalho inclusivo e de pertencimento aos funcionários. Já sobre como comunicar problemas ao chefe, a especialista destaca, principalmente, uma abordagem cordial e leve. - [Cerca de 75% dos jovens brasileiros querem ser influenciadores digitais](https://lenykyrillos.com.br/cerca-de-75-dos-jovens-brasileiros-querem-ser-influenciadores-digitais/): Segundo o estudo da Nielsen, o Brasil é a casa dos ‘influencers’. Cerca de 500 mil brasileiros têm no mínimo 10 mil seguidores nas suas redes sociais, número que iguala o de médicos e é maior que o de engenheiros civis no país. Leny Kyrillos, no Comunicação e Liderança, fala sobre os perigos de influenciar e ser influenciado. - [Às vésperas das eleições, como confiar no nosso candidato?](https://lenykyrillos.com.br/as-vesperas-das-eleicoes-como-confiar-no-nosso-candidato/): Leny Kyrillos dá dicas de como identificar e analisar os aspectos comunicacionais dos candidatos. A comentarista destaca que os eleitores devem observar os três grandes recursos que compõem a comunicação: recursos verbais – forma como a pessoa organiza a mensagem; não-verbais – postura corporal e expressões faciais; e vocais – tom da voz e a maneira como a pessoa fala. - [Entenda o que é 'doomscrolling', a busca excessiva por más notícias](https://lenykyrillos.com.br/entenda-o-que-e-doomscrolling-a-busca-excessiva-por-mas-noticias/): ‘É aquela história: ficar verificando de forma obsessiva as atualizações online, como se cada coisa nova que entrasse não pudesse fugir da nossa atenção’, começa explicando Leny Kyrillos. A comentarista alerta que a prática já tem causado consequências físicas e mentais. Ouça e saiba mais. - [O que é o 'quiet quitting' ou o 'fazer só o necessário' no mundo do trabalho?](https://lenykyrillos.com.br/o-que-e-o-quiet-quitting-ou-o-fazer-so-o-necessario-no-mundo-do-trabalho/): Leny Kyrillos responde dúvidas de ouvintes sobre o movimento ‘quiet quitting’, relacionado à ação de trabalhar fazendo o ‘mínimo necessário para qualquer entrega’. A comentarista destaca que novos formatos no mundo do trabalho foram impactado pela pandemia e que há um alerta sobre as relações interpessoais entre equipes. - [A importância da rádio ao longo do tempo](https://lenykyrillos.com.br/a-importancia-da-radio-ao-longo-do-tempo/): Leny Kyrillos fala das mudanças do processo de comunicação ao longo dos 100 anos do rádio. ‘Sempre se achou que o rádio perderia seu espaço, mas ele se mantém cada vez mais jovem e mais ativo, fazendo história’, destaca a comentarista. - [O conceito de resiliência no enfrentamento às dificuldades no ambiente de trabalho](https://lenykyrillos.com.br/o-conceito-de-resiliencia-no-enfrentamento-as-dificuldades-no-ambiente-de-trabalho/): No CBN Comunicação & Liderança, a fonoaudióloga Leny Kyrillos fala sobre resiliência e seu papel na criação de um convívio melhor no trabalho. Segundo ela, ‘desenvolver resiliência nos ajuda a enfrentar melhor pressões, incertezas e instabilidades do mundo em que vivemos, além de enfrentar crises e lidar com mudanças e, principalmente, stress.’ Ouça o comentário para entender melhor o conceito e sua aplicabilidade. - [Identificar estilos de comunicação é um passo importante para o bom relacionamento](https://lenykyrillos.com.br/identificar-estilos-de-comunicacao-e-um-passo-importante-para-o-bom-relacionamento/): Leny Kyrillos orienta um ouvinte que quer evitar ruídos de comunicação quando tem que lidar com pessoas muito diferentes. De acordo com ela, o importante é identificar o próprio estilo de comunicação e o estilo do interlocutor, sempre adequando o tom para respeitar ambos os perfis. - [Devo ou não apontar erros e opinar sobre problemas no trabalho?](https://lenykyrillos.com.br/devo-ou-nao-apontar-erros-e-opinar-sobre-problemas-no-trabalho/): Leny Kyrillos explica que, no ambiente empresarial, muitos têm medo de expor suas opiniões ou se posicionar quando ocorrem problemas. De acordo com a comentarista, é preciso falar com franqueza sobre as dificuldades e erros para evitar que eles se acumulem. Ela faz, no entanto, um alerta para os líderes, que precisam estar abertos às críticas. - [Como transformar embates em debates, sobretudo em ano de eleições?](https://lenykyrillos.com.br/como-transformar-embates-em-debates-sobretudo-em-ano-de-eleicoes/): Um levantamento Datafolha mostrou que 49% dos brasileiros estão evitando discutir e falar sobre política, para evitar discussões. Leny Kyrillos diz que, ao falar sobre este assunto, estamos expondo nossos valores. ‘Por isso, quando há críticas, é como se nós estivéssemos sendo atacados pessoalmente – o que é um erro’, explica. Ela ainda dá dicas de como tornar a comunicação mais saudável e evitar embates. Ouça! - ['A gente tem dificuldade em lidar com as emoções por não serem racionais'](https://lenykyrillos.com.br/a-gente-tem-dificuldade-em-lidar-com-as-emocoes-por-nao-serem-racionais/): Leny Kyrillos debate a maneira como emoções se manifestam no dia a dia, seja na vida pessoal ou no trabalho. Segundo ela, existe uma crença de que é necessário sempre conter as emoções. Contudo, Leny afirma, o correto é apostar no ‘gerenciamento das emoções’, cultivando-as. ‘Nós somos programados para termos emoções’, destaca. - [Positividade tóxica: quando o excesso de otimismo pode incomodar](https://lenykyrillos.com.br/positividade-toxica-quando-o-excesso-de-otimismo-pode-incomodar/): Leny Kyrillos explica que, assim como a negatividade faz mal, o excesso de positividade também causa transtornos. De acordo com a comentarista, quem age com excesso de otimismo e positividade pode acabar minimizando o sofrimento dos outros. Quando a positividade tóxica predomina em um ambiente, as pessoas que o frequentam podem, inclusive, se inibir e ter mais dificuldade para lidar com os maus momentos. - [Como lidar com a exaustão da pandemia?](https://lenykyrillos.com.br/como-lidar-com-a-exaustao-da-pandemia/): Leny Kyrillos aconselha um executivo que diz já estar exausto de lidar com a pandemia. De acordo com ela, o estresse provocado pela Covid-19 exigiu uma mudança na forma de liderar e impôs uma forma de comunicação que demanda mais tempo. Com isso, muitos gestores têm se sentido sobrecarregados. Uma boa forma de lidar com esse problema é focar na objetividade, evitando o discurso prolixo e reuniões desnecessárias, por exemplo. - [Como lidar com o plágio nas redes sociais?](https://lenykyrillos.com.br/como-lidar-com-o-plagio-nas-redes-sociais/): Um ouvinte conta que um de seus posts no LinkedIn foi copiado por outra pessoa, que não deu os créditos. Leny Kyrillos explica que o caso configura plágio, que é um crime previsto em lei. Ela afirma que quem teve um uma publicação plagiada pelas redes sociais pode tentar diversas estratégias para resolver o problema. Denunciar a publicação na própria plataforma é uma boa opção, mas, em último caso, até a Justiça pode ser acionada. - [Líderes devem trabalhar a presença nas redes sociais, diz Leny Kyrillos](https://lenykyrillos.com.br/lideres-devem-trabalhar-a-presenca-nas-redes-sociais-diz-leny-kyrillos/): Leny Kyrillos orienta um ouvinte que é CEO de uma empresa de médio porte e quer saber como lidar com as redes sociais. Ela explica que o líder que deixa de aparecer na internet ‘perde muito’. A presença dos CEOs nas redes, por exemplo, pode ajudar a engajar os funcionários e atrair novos talentos. No entanto, pessoas em altos cargos precisam tomar cuidado com temas polêmicos e com a exposição excessiva da vida pessoal. - [As vantagens do retorno ao trabalho presencial](https://lenykyrillos.com.br/as-vantagens-do-retorno-ao-trabalho-presencial/): A partir da decisão de Elon Musk de exigir a volta ao trabalho 100% presencial em suas empresas, Leny Kyrillos explica que o contato mais próximo com companheiros de trabalho pode trazer diversos benefícios. Ela pondera que o home office também tem vantagens, mas lembra que o modelo presencial pode estimular a criatividade e o foco. - [Naturalidade é o ponto-chave da comunicação por vídeo](https://lenykyrillos.com.br/naturalidade-e-o-ponto-chave-da-comunicacao-por-video/): A partir do pedido de um ouvinte, Leny Kyrillos dá uma série de dicas para a boa comunicação por vídeo. Ela explica que, na gravação, é fundamental buscar naturalidade e envolvimento com o interlocutor. Leny destaca, ainda, que é preciso ter atenção a questões como a postura corporal e o olhar direto para a câmera. - [Não vejo possibilidades de crescimento na minha empresa. E agora?](https://lenykyrillos.com.br/nao-vejo-possibilidades-de-crescimento-na-minha-empresa-e-agora/): Leny Kyrillos responde dúvida de ouvinte, de 24 anos, que está há três meses em uma empresa e não vê oportunidade de crescimento. A comentarista fala sobre a busca por recompensação imediata e a falta de paciência, características muito presentes geração mais jovem. Ela sugere uma auto reflexão sobre como se desenvolver e também ser melhor para a empresa onde atua. - [A diversidade no ambiente de trabalho também pede pessoas de idades diferentes](https://lenykyrillos.com.br/a-diversidade-no-ambiente-de-trabalho-tambem-pede-pessoas-de-idades-diferentes/): Leny Kyrillos fala sobre pessoas com mais de 50 anos no mercado de trabalho. Dando continuidade a uma série de comentários voltada para a questão geracional, ela repercute o conceito de ‘etarismo’. A comentarista explica que a diversidade no ambiente corporativo também está atrelada à diferença de idade dos colaboradores. - [Como a geração Z está se comportando no mercado de trabalho](https://lenykyrillos.com.br/como-a-geracao-z-esta-se-comportando-no-mercado-de-trabalho/): Atualmente, as empresas estão lidando com quatro gerações trabalhando juntas. Por isso, diversos questionamentos aparecem sobre como lidar com a geração Z dentro do mercado. Leny Kyrillos traz um panorama daqueles até 27 anos, que tem ‘necessidade de dialogar’ e precisam de uma ‘comunicação clara e frequente’. - ['Quando você abraça, o cérebro tenta parar o tempo e o coração bate mais forte'](https://lenykyrillos.com.br/quando-voce-abraca-o-cerebro-tenta-parar-o-tempo-e-o-coracao-bate-mais-forte/): Na semana do Dia do Abraço, Leny Kyrillos fala sobre esse contato entre as pessoas. A comentarista menciona estudos de neurocientistas que indicam que o cérebro humano ‘tem sede de pele’. Ela também fala sobre a importância do abraço na primeira infância: ‘é uma das formas mais primitivas da comunicação’. - [Como diferenciar fatos de opiniões?](https://lenykyrillos.com.br/como-diferenciar-fatos-de-opinioes/): Uma ouvinte professora diz estar assustada com a dificuldade dos jovens em fazer esta diferenciação e interpretar textos. Primeiramente, Leny explica que fatos são acontecimentos, enquanto opiniões são pontos de vista a respeito destes fatos. ‘Com o aumento da disseminação de informações, precisamos ter um rigor muito maior para analisar e refletir sobre elas’, pontua. - [Podcast Edição Extra](https://lenykyrillos.com.br/podcast-edicao-extra/): Com apresentação do monitor Léo Kenji (do curso de Rádio, TV e Internet) e reportagem do monitor Luiz Felipe Nunes (do curso de Jornalismo), você acompanha a entrevista realizada com a fonoaudióloga Leny Kyrillos, mestre e doutora em ciências dos distúrbios da comunicação pela Unifesp – Universidade Federal de São Paulo. No bate-papo, a convidada explicou importância da voz tanto para nos comunicarmos na mídia quanto para exercermos o poder de liderança e os cuidados para manter uma boa saúde vocal. Sobre o media training, ela contou os desafios e as perspectivas futuras deste tipo de serviço e os profissionais […] - [Como dizer 'não' sem sentir culpa ou magoar os outros?](https://lenykyrillos.com.br/como-dizer-nao-sem-sentir-culpa-ou-magoar-os-outros/): Leny Kyrillos dá dicas para uma ouvinte que não consegue dizer ‘não’ e que, por isso, se sente contrariada e com raiva em muitos casos. De acordo com a comentarista, é possível dizer um ‘não positivo’, que envolve três etapas: o acolhimento, a justificativa e a solução conciliadora. - [Nas empresas, mulheres promovem 'liderança horizontal mais inclusiva'](https://lenykyrillos.com.br/nas-empresas-mulheres-promovem-lideranca-horizontal-mais-inclusiva/): Na semana do Dia Internacional da Mulher, Leny Kyrillos fala sobre características diferenciais da liderança feminina no ambiente de trabalho. Segundo ela, as empresas buscam sensibilidade, cuidado e foco nas pessoas, ‘com as quais as mulheres conseguem lidar de forma mais assertiva’. Além disso, líderes do sexo feminino tendem a mobilizar mais seus colegas e focar melhor em diferentes questões. ‘Quando mulheres são líderes, favorecem participação maior da equipe e compartilhamento de poder’, conta Leny. - [No discurso de Putin, 'parece haver separação entre forma e conteúdo'](https://lenykyrillos.com.br/no-discurso-de-putin-parece-haver-separacao-entre-forma-e-conteudo/): Leny Kyrillos analisa o comunicado do presidente da Rússia Vladimir Putin, no qual anunciou a invasão da Ucrânia. Ela ressalta o semblante ‘absolutamente calmo e frio’ como se dissesse algo sem grande importância e não sobre ações de impacto global ainda imensurável: ‘parece haver uma separação entre o significado do que ele está dizendo e a forma; parece que está falando sobre algo banal.’ Segundo Leny, a cisão entre forma e conteúdo ‘acontece muito com pessoas psicóticas’. A comentarista destaca ainda a firme liderança do presidente russo, marcada pelo uso de ‘expressões muito pesadas’. - ['Síndrome da impostora' é comum entre mulheres, mas pode ser contornada](https://lenykyrillos.com.br/sindrome-da-impostora-e-comum-entre-mulheres-mas-pode-ser-contornada/): Leny Kyrillos explica que a ‘síndrome do impostor’ é bem mais comum entre mulheres do que entre homens. Quem sofre com o problema se sente incapaz de lidar com o trabalho e tem medo de ser ‘descoberto’, ainda que não haja fundamento para isso. De acordo com Leny, profissionais que sofrem com a síndrome podem recorrer a estratégias de comunicação que demonstrem confiança para melhorar as relações no trabalho. ## Pages - [Termos de Uso](https://lenykyrillos.com.br/termos-de-uso/): Termos de Uso 1. Aceitação dos Termos Ao acessar ou utilizar o site de Leny Kyrillos, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade, que rege a forma como tratamos seus dados pessoais. Se você não concordar com estes termos, recomendamos que não utilize este site. 2. Sobre o site Este site tem finalidade exclusivamente informativa e educacional. Nele, você encontrará conteúdos sobre comunicação, liderança, desenvolvimento pessoal, divulgação de livros, eventos, palestras e serviços oferecidos por Leny Kyrillos. 3. Uso permitido Você se compromete a utilizar o site apenas para fins legais e de […] - [Podcast](https://lenykyrillos.com.br/podcast/): Comunicação e Liderança, na CBN Todas às quintas, às 13h20, ao lado de Sandenberg e Cássia Godoy Desde 2014, a Dra. Leny Kyrillos integra o time de comentaristas da Rádio CBN com a coluna semanal “Comunicação e Liderança”, trazendo reflexões práticas e estratégicas sobre como nos expressamos, escutamos e lideramos no mundo profissional. Com base em sua sólida formação acadêmica e sua atuação como consultora em empresas, veículos de comunicação e instituições públicas e privadas, Leny oferece ao público conteúdos que conectam ciência, experiência de mercado e desenvolvimento pessoal. Ao lado de Carlos Alberto Sardenberg — e atualmente também com […] - [Nas redes](https://lenykyrillos.com.br/nas-redes/): Nas redes - [Livros](https://lenykyrillos.com.br/livros/): Explore os livros deLeny Kyrillos Entre em contato Se você busca apoio para desenvolver sua comunicação, sua presença ou a de sua equipe, envie uma mensagem. Estou à disposição para atendimentos, palestras e parcerias. Vamos conversar? - [Contato](https://lenykyrillos.com.br/contato/): Entre em contato Atendimento Tem dúvidas, sugestões ou deseja iniciar uma conversa? Será um prazer ouvir você! Entre em contato pelos canais abaixo ou preencha o formulário — e eu retornarei o mais breve possível. Facebook Instagram Linkedin Spotify São Paulo Rua Borges Lagoa, 564, Cj 112, Vila ClementinoSão Paulo, SP, 04038-000 leny.kyrillos@uol.com.br Enviar mensagem Ficarei feliz em receber sua mensagem! 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Leny Kyrillos é fonoaudióloga formada pela Universidade Federal de São Paulo – Escola Paulista de Medicina, com especialização em Voz pelo Conselho Federal de Fonoaudiologia. Possui mestrado e doutorado em Ciências dos Distúrbios da Comunicação pela mesma instituição. Desde 2000, atua como fonoaudióloga da Rede Globo São Paulo e da Rádio CBN. É comentarista da coluna semanal “Comunicação e Liderança” na CBN desde 2014, com foco em temas ligados à comunicação no ambiente corporativo e à liderança. Na área acadêmica, foi docente do curso de Fonoaudiologia do Centro Universitário São Camilo (1988–1998) […] - [Política de Privacidade](https://lenykyrillos.com.br/politica-de-privacidade/): Política de Privacidade 1. Compromisso com a privacidade A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais no site de Leny Kyrillos. 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